鮮度と価格を武器に、食インフラを提供する地場大手スーパーの説明会

今回ご紹介する「株式会社ビックライズホールディングス」は、神奈川県と東京都を中心に全35店舗を展開する地場大手スーパーです。その他にもビックライズグループとして、横浜最大級のスポーツ施設「あおばスポーツパーク」の運営も行っています。「鮮度」「価格」「接客」に注力した店づくりを行っており、毎年2～3店舗のペースで出店・リニューアルしています。お客様のために「よりよい品をより安く」を目指し、社訓でもある「挑戦」を今後も続けていきます。

創業以来右肩上がりに成長を続ける「食品館あおば」の強みは、鮮度と価格。高所得層・ファミリー層・価格重視層とターゲットを絞るスーパーが増えている中で、同社はあえてターゲットを絞っていません。どんな方がどの時間に来店されても、低価格で新鮮な商品を購入することができます。ルーツである青果部門を基盤に、4年前に惣菜部門を立ち上げるなど、あえて加工工場を持たずに、できる限り内製化することで、低価格・高鮮度を実現しています。その結果、設立以来35年連続黒字経営を継続。全社的な数値だけでなく、運営する35店舗全てで黒字経営を維持し、成長率も同業他社に比べて高い水準を保っています。

フロントサービスという仕事は、テーマパークのキャストやホテルのスタッフと同じ。どれだけ設備や商品が充実していても、キャストやスタッフへの印象でお客様の満足度は大きく変わってしまいます。それはスーパーでも同様です。必ずお客様と接するレジでの45秒～60秒のたったひと手間ひと工夫でお客様からの評価は大きく変わります。マニュアルにない「おもてなし」を提供することで、”店員さん“から”◯◯さん“へとお客様からの印象が変化。実際に同社のフロントサービスにも、◯◯さんに会いにきたよ！と話してくれるお客様がいらっしゃいます。居心地の良い空間を提供することで、鮮度と価格に、接客という武器を加えていきます。

そんな魅力溢れる「株式会社ビックライズホールディングス」が説明会を開催！
少数のお席のご用意となっておりますので、ご興味がございましたら、お早めにご予約されることをおすすめいたします！