テレコメディアが行っている主要事業と気になる評判

テレコメディアの主要事業はコールセンターの設置

テレコメディアはコールセンターの設置が主な事業です。受信型のインバウンドコールセンターサービスから発信型のアウトバウンドコールセンターサービスに加え、多言語コールセンターという業務も行っています。企業におけるコールセンターサービスを独立して行う事業で、化粧品メーカーから商社、官公庁まで様々な顧客を抱えているのが特徴です。

業績は右肩上がりに伸びているため良いと言える

テレコメディアの業績は官報に掲載されています。それによると、テレコメディアの業績は非常に好調と言えるでしょう。2011年の当期利益が1,829（単位：千円）で、そこから右肩上がりに業績を伸ばした結果2016年には78,425となりました。このデータを見れば、テレコメディアの事業は成功しており、その業績はとても良いと言えます。

近年は多言語サービスに力を入れているテレコメディア

テレコメディアでは近年、多言語サービスに力を入れています。2016年だけでも東京都の宿泊施設・徳島県・高知県・東北観光推進機構といった顧客から、多言語サービスの事業を引き受けているのです。外国人旅行者への対応に追われる企業や自治体にとって大きな助けとなるサービスで、グローバル化が進めばさらなる事業の拡大も考えられるでしょう。

CSRでは自然環境を豊かにするための植林を行っている

テレコメディアではコールセンターのある徳島において、従業員数とほぼ同数のヤマザクラやモミジの植樹をしています。自然環境をより豊かなものにするCSRは、単純なようでいて人々に与える心理的な影響力は強く、社員のみならず地域の方の目を楽しませてくれるものです。特にヤマザクラは、開花時期になると壮麗な美しい光景を見せてくれる人気の植物と言えるでしょう。

テレコメディアでは雇用形態にこだわらない人間関係が評判

テレコメディアの人間関係は良く、社員やアルバイト、パートに関わらずコミュニケーションを取れます。研修環境も整っており、用意された試験に合格すれば給与に加算される仕組みです。仕事は基本的にクライアントとの折衝が多くなり、裁量は少なめとなります。社員としての仕事はチームで行いますが、基本的には1人で任された仕事をこなすことになるでしょう。

指示通り動きつつ配慮を欠かさない社員が求められている

テレコメディアは大量のアルバイトやパートを雇って働いてもらいます。そして、社員はそのサポートやクライアントと交渉をするのが仕事です。そのため、スタッフを補佐する場合もあるでしょう。テレコメディアにおいて裁量は少なく、マニュアル通りに働くことが大事です。これらの内容から、テレコメディアでは指示通り動きつつスタッフへの配慮を欠かさない方を求めています。

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コールセンターの設置を行うテレコメディアでは雇用形態にこだわらない人間関係が評判

以上、テレコメディアが行っている主要事業と気になる評判をご紹介しました。テレコメディアはコールセンターの運営を主な事業としており、化粧品会社や商社、自治体といった様々な顧客を持っています。2016年現在では多言語サービスに注力しており、自治体や宿泊施設から依頼を受けている状況です。業績は非常に好調で、CSRでは植樹を行っています。人の補佐が好きで自分1人でも仕事を完遂できる方におすすめの職場が、このテレコメディアと言えるでしょう。