2016年11月29日(火) 更新
京王プラザホテルを受ける就活生が知るべき業務内容と労働時間
目次
京王プラザホテルの労働環境について、初めに業務内容を見ていきます。京王プラザホテルは親会社である京王電鉄のもと、シティホテルを運営しています。その業務内容として、更なるサービスの向上により成長を続ける京王プラザホテルはこれからの業績にも期待が集まっています。
職種ごとの業務内容を把握しよう
京王プラザホテルの職種別の詳しい業務内容として、以下の項目が挙げられます。京王プラザホテルは職種ごとに業務内容が異なりますので、確認しておきましょう。京王プラザホテルをはじめとするホテルは、職種が数多くあるので今回はその一部をご紹介します。
◆管理部門◆
購買:ホテルに関する商品の管理・発注(食材・アメニティ等)
人事:新卒・中途採用
◆セールス部門◆
宿泊セールス:客室に関する販売(団体・企業向け)
宴会料飲セールス:会議や展示会などのイベントやレストランの営業
◆マーケティング部門◆
イベント企画:ホテル内で行われる数々のイベントを季節に合わせて企画する
広報:社内外への広報活動
顧客管理:顧客の大切な情報を管理する
◆サービス部門◆
フロントサービス:フロントにてお客様のお出迎え、会計などの各種手続き
ベルマン・ベルガール:お客様の荷物を客室まで運ぶ、客室内設備の説明
レストランサービス:レストランにおける接客サービス
ハウスキーピング:客室の清掃、加湿器などのデリバリーサービス
宴会:結婚式・会議における接客サービス
ブライダルプランナー:結婚式の企画提案から当日施行までのプロデュース
◆その他◆
施設管理:ホテル内の施設の管理、修理
情報システム:ホテル内のシステムの管理
調理:料理の作成
京王プラザホテルの労働環境について②:労働時間・休日制度
続いて、京王プラザホテルの労働時間についてご紹介します。京王プラザホテルの労働時間は、部署によって異なります。ホテルは年中無休、24時間営業なのでシフト制です。サービス部門の場合、夜勤のある部署があります。
ウェディングプランナーやセールスは、お客様との打ち合わせ時間、結婚式本番などで大きく労働時間が変わってきます。
事業ごとに実際に掲げている労働時間や残業時間とは異なる場合がありますので事前に確認しておきましょう。
京王プラザホテルは女性に優しい制度が沢山
京王プラザホテルの魅力として、休日制度の充実が挙げられます。年次有給休暇はもちろん、結婚休暇や産前産後休暇、看護介護休暇、育児介護休職、育児短時間勤務など、女性に優しい制度が整っています。
年次有給休暇制度は事前の申請が必要なので、会社規定を把握してから申請しましょう。申請すれば、基本的に休暇が適用されます。事前にホテルの稼働率を確認して、比較的低い日にすると取りやすいでしょう。
京王プラザホテルの労働環境について③:働くやりがい
業界でも注目の企業である京王プラザホテルへ就職すれば、やりがいをもって業務内容に励むことができます。社員教育も盛んで、新人研修やOJT研修など、業界の第一線で活躍できる人材育成を行っています。
意欲があればとこまでも成長できる社風があるため、入社後も成長したい意欲のある方にはうってつけの環境であると言えるでしょう。
お客様からの「ありがとう」
京王プラザホテルをはじめとするホテルで働く上での一番のやりがいはお客様からの「ありがとう」ではないでしょうか。ホテルには顧客が多くいます。一人一人の顧客の特徴や情報をしっかりと把握しておきましょう。宿泊部門でも料飲部門でも、お客様からの「ありがとう」や名前を覚えて頂けることはホテルマンとしての大きなやりがいを感じる一瞬ともいえます。
京王プラザホテルの業務内容はおもてなしを心がけたホテル運営が中心!労働時間は部署によって多少異なる
京王プラザホテルの業務内容と労働時間についてまとめました。就活生は、今回紹介したような業務内容や、ホテル業界の指針、労働環境をしっかりと知ったうえで、エントリーを行いましょう。
京王プラザホテルの業務内容はホテル運営が中心で、今後もより良い環境での指導を目指しています。より良いホテルサービスを目指し、おもてなしを徹底しています。
このような業務内容や労働時間などの業界研究は、志望動機やエントリーシートにも役立ちますので、エントリー前に把握する必要があります。
入社後のミスマッチを防ぐためにも、業界研究を入念に行いましょう。
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