ANA成田エアポートサービスの面接の通過率を上げるための対策と回答例

ANA成田エアポートサービス対策：面接の流れと内容

ANA成田エアポートサービスの面接に至る流れと対策、回答例について紹介していきます。面接の流れに関しては、ANA成田エアポートサービスの選考にエントリーし、エントリーシートを提出します。その後、説明会があり、グループ面接に進むこととなります。そしてグループワークがあり、2次面接、最終と面接が待ち構え、内々定の運びとなります。

面接は3回行われる

面接は1次面接（グループ面接）、2次面接（個人面接）、最終面接（個人面接）の合計3回行われます。自己紹介・自己PRに加え、「なぜ競合他社ではないのか」、「ANAのイベントを羽田で行うならどんなものが良いか」などが聞かれるようです。また、「GHになったらどんなサービスがしたいか」「あなたが考えるGHに必要なこと」「5年後どうなっていたいか」などの質問をされるので、しっかりと受け答えできることが大切です。このように面接における質問や回答例などを調べ、面接試験の対策に備えるようにしましょう。

ANA成田エアポートサービス対策：面接で聞かれた質問例集

ANA成田エアポートサービスの面接でこれまで質問された質問例と回答例などを挙げながら、面接対策にいかせるようにしました。さまざまな質問例や回答例に隠された意図するところにも触れながら対策に役立つようにしています。面接官を討論相手だと思って、リラックスして臨みましょう。

【質問例】
1．志望動機、自己PR
2．他の企業とANAの違いは
3．GHになったらどんなサービスを心がけたいか
4．あなたが考えるGHに必要なこと
5．5年後どうなっていたいか

実際の面接評価シートで確認する

面接をする際、面接官は面接評価シートを元に就活生を評価しています。面接評価シートには、マナーや身だしなみ、質問に対する受け答えなどの内容をチェックする項目があります。企業や職種によって設定されている項目は異なりますが、参考にすることで、面接官視点を把握することができます。「面接評価シート」を無料で手に入れて、面接前に最終調整をしたり、就活生同士の練習で活用したりしましょう。

ANA成田エアポートサービス対策：面接の質問と回答例①

【質問】
GH（グランドホステス）になったらどんなサービスを心がけたいか

【回答例】
GHになることが出来たら、お客様に沿ったサービスを提供していきたいです。空港となると、老若男女さまざまなお客様がご利用になります。小さなお子様のお客様やご年配のお客様、飛行機に乗るのが初めてのお客様など様々なお客様がいらっしゃいます。そういった方々の目線で、きちんと寄り添った対応を心がけていきたいと思います。また、空港ではお客様以外にも飛行場を見学する方や空港に遊びに来ている方、初めて飛行機を利用する方、様々いらっしゃいます。そのためにも、空港全体を把握し、お客様が求める以上の情報を提供できるようになりたいと考えています。

ANA成田エアポートサービス対策：面接の質問と回答例②

【質問】
あなたが考えるGH（グランドホステス）に必要なこと

【回答例】
GHに必要なことは、「予知能力」だと思います。予知というと大げさですが、お客様がどのようなことを求めているのか、また、どういった行動をするのか常に予測していることが大切だと考えています。飛行機に乗るためにどういったことが必要なのか、知っているお客様ばかりではありませんし、飛行機が遅延することやお客様が搭乗しないなどのトラブルは計り知れません。それを最小限に抑えるためにも、次に何が起きるのか常に考え、「予知」するということは大切だと思っています。

ANA成田エアポートサービスの面接対策では回答例を参考にお客様にどんな対応をすることが出来るか自分なりにアピールしよう

ANA成田エアポートサービスの面接対策について、回答例を参考にしながら見てみました。いかがでしたか。国内最大の空港として、ますますの利用客の増加が見込まれるANA成田エアポートサービス。どうしてANA成田エアポートサービスに興味を持ったのか、どういう部分が魅力なのか、しっかりと自分の中に落とし込んでおく必要があります。面接では、志望動機や自己PRをきちんと伝えるだけでなく、あらゆる質問をされることを想定して臨むことが大切です。あなた自身の良さを最大限にアピールできる回答が出来るように、対策をしてみましょう。