2019年04月25日(木) 更新

面接に遅刻した時の対応法|印象を挽回させる電話の例文付き

遅刻の場合は対応次第ではマイナスにならない

就活の説明会や面接などに遅刻してしまい、その時点で希望していた企業の選考を諦める人もいるのではないでしょうか。もちろん、遅刻はよくありませんが、対応試合ではマイナス評価にならない場合もあります。

面接に遅刻されたときの採用担当者の反応

面接に遅刻された採用担当者に聞いてみました。

採用担当者に聞いた遅刻に対するQ&A

Q. これまで面接してきた中で、遅刻してきた就活生を選考通過または採用した経験はありますか?
A. あります。しかし、遅刻理由とその説明をきちんと聞いた上での判断です。たとえば、前の選考が長引いたから遅れる、というのはあり得ることです。

Q. 面接に遅刻したというマイナス点を挽回するポイントなどはありますか?
A. 遅れるかもしれない、とわかった時点で連絡をしているかが大事になります。遅れる場合、面接の場に挑む前段階で挽回できるか否かが重要だと考えます。

ただし、すべての採用担当者が同じ反応をするわけではありません。企業によって評価やポイントは異なります。

面接に遅刻しそうな場合はすぐに採用担当者に電話する 

面接に遅刻しそうな場合、その時点で迅速に企業に連絡を入れましょう。メールでの連絡だと、相手が面接の開始前までに気づかない可能性もあり、最悪の場合、無断欠席だと思われかねません。

相手に迅速に伝える手段は電話です。電話が苦手だ、遅刻する旨を伝えるのが億劫だ、と感じても、就活において遅刻をする自分に非があります。マナーとして、遅刻が分かった時点で連絡をしましょう。

遅刻する場合の電話の例文

例文

お世話になっております。本日14時から面接の予定をしていた、○○大学の○○と申します。本日予定していただいていた面接ですが、電車事故のため遅延しており、予定していただいた時刻に間に合わなさそうです。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。14時半までには到着することができそうですが、このまま御社に向かわせていただいてもよろしいでしょうか。

電話をする際には、①大学名・名前②遅刻の旨③理由③到着時間④謝罪の4点です。要点を絞り相手が分かりやすいように努めましょう。

理由は「嘘」ではなく正直に話す

遅刻の理由は、本当のことを話すのをおすすめします。「寝坊で遅刻した」なんて言えないから、嘘の理由でごまかそうなどと思ってしまう人もいるかもしれません。

しかし、よくある電車の遅延などの言い訳をしても調べれば嘘か本当かはわかりますし、表情やリアクションで見抜く人はいるかもしれません。いずれにしても嘘だとばれる可能性が高いです。上記のインタビューに答えていただいた採用担当者は以下のような意見を述べています。

面接に遅刻したら会場でも直接誠意を持って謝罪する

遅刻をしてしまった場合、電話対応をしたから大丈夫とういわけではありません。面接会場についたら挨拶の際にも、遅刻したことを謝罪しましょう。

面接が始まると、場合によっては遅刻したことをフォローしてくれたり、逆にそのまま遅刻について触れずに面接が始まる可能性もありますが、忘れずに誠意を見せることが大切です。

直接謝罪する場合のポイント

ポイントは下記になりあす。詳細を火k人していきましょう。

挨拶の際のお辞儀よりも意識して頭を低く下げる
あいまいな言葉や謝罪であることが分かりにくい言葉を使わない
簡潔に謝罪の意思を示す

前日までの準備

遅刻をしない第一歩は、前日準備です。当日でも十分に準備できると思っていると当日になって準備不足で慌てふためく可能性もあります。当日準備の場合、その日に不足物が準備できればいいですが、できなかった場合慌てる原因になります。また、交通機関を使用して会社に向かうのであれば、迷わないために、事前に会社の場所の確認も必要です。企業の場所が分からず、迷ったことで遅刻してしまうケースもあるのです。

早めのある行動

遅刻しないためには、早めの行動も必要です。早めの行動によって、電車の遅延の場合も、面接の時間に間に合わせることができるからです。30分程前に企業の付近に到着できるように計画を立てておけば、大抵の場合は上手くフォローができるでしょう。

余裕のあるスケジュール管理

就活の説明会や選考を一日にいくつも入れている人もいます。同日にいくつも予定を入れているひとは、場合によっては面接などが長引いてしまい次の予定まで時間が伸びてしまうことも想定しておきましょう。予定と予定の間に一時間あれば十分だろう、と甘く見積もるのではなく十分に余裕を持たせて予定を立ててください。

面接に遅刻した場合は早めに企業へ連絡する

面接に遅刻する場合は、必ず企業に電話で連絡を入れましょう。場合によっては、時間を遅らせてくれたり、日程変更を承諾してくれる可能性もあります。面接に遅刻したからといって無断で遅刻、欠席するのはマナー違反です。内容は学校名、氏名、理由など簡潔なもので構いませんので、必ず電話を入れてください

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