2018年12月18日(火) 更新

【例文あり】医療事務の志望動機で書くべき内容と書き方ポイント|採用担当者が見ている部分もご紹介

医療事務の志望動機を書く際は仕事内容を知っておく

仕事内容を理解しておけば具体的な文章が書ける

「医療事務に就職したい」と考えている場合は、具体的な仕事内容を知っておくべきです。未経験で医療事務を目指すなら、漠然としたイメージで志望動機を書かないようにしましょう。イメージと実際の仕事内容が異なれば、魅力的な志望動機が書けません。
医療事務の仕事内容を詳しく知っておけば、志望動機だけでなく、面接対策としても役に立ちます。以下で、医療事務の仕事内容を、しっかりと把握しておきましょう。

医療事務の仕事内容は受付・会計・カルテ管理など

医療事務は、病院や診療所の顔として医師・看護師・患者の間に立ち、医療にかかわる事務作業をこなす仕事です。医療事務の主な仕事には、窓口での受付・会計業務・カルテ管理・明細書であるレセプトの作成と提出などが挙げられます。医療事務の仕事内容には、医療機関の経営に関わるものが多いため、原則としてミスが許されません。そのため、慎重さが求められる仕事内容だといえるでしょう。

履歴書の志望動機から採用担当者が見ている部分

採用担当者は、履歴書の志望動機からどんな部分を見ているのでしょうか。採用担当者が見ている部分を知っておけば、好印象を与えられる志望動機が作成できるかもしれません。以下で、採用担当者が志望動機から見ている部分をご紹介します。

志望動機で見られている部分

  • なぜ当院を選んだのか
  • 求める人物像に当てはまっているか
  • 長く働いてくれそうか
  • 仕事内容をきちんと理解しているか

医療事務の志望動機で書くべき内容

内容①医療事務自体を志望する理由

医療事務の志望動機で書くべき内容をご紹介します。1つ目は、【医療事務そのものを志望した理由】です。そもそもなぜ医療事務になりたいと思ったのか、その理由を伝えてください。「病院で不安を取り除いてもらった経験がある」「○○という強みを活かせると思った」など、具体的な理由を述べましょう。
専門学校や通信教育で知識を得ている場合は、それを理由としてアピールできます。「最初は興味があって学んだだけだったが知識を得て働きたいと思った」など、学ぼうと思った動機を明確にして、医療事務を目指している理由へ繋げましょう。

内容②志望先の医療機関を選んだ理由

2つ目は、【志望先の医療機関を選んだ理由】です。「どうしてこの医療機関を選んだのか」という理由を入れることで、相手に響く志望動機が書けます。事前に、志望する医療機関のホームページやパンフレットを見て、経営理念や設備などを確認しておきましょう。経営理念や設備などの情報は面接でも使えますので、積極的に覚えておいてください。

内容③採用されたら心掛けたい目標

3つ目は、【採用後に自分が心掛けたい目標】です。例として、「作業1つ1つに責任を持つ」「患者さんを最優先に考える」などが挙げられます。「入社して〇ヶ月以内にルールを全て覚える」「受付時に専門用語を使わないようにする」など、具体的にアピールするとより良くなるでしょう。具体的な目標を伝えることで、就職後の働いている姿を、採用担当者にイメージさせることができます。

質問に答えるだけで志望動機を完成させよう

医療事務の志望動機を作成する際、文章を考えるのが苦手な就活生も多いと思われます。「伝えたいことはたくさんあるけど、考えをまとめてわかりやすく伝えるのが難しい」という就活生は、「志望動機ジェネレーター」を活用しましょう。

志望動機ジェネレーターを使えば、用意された質問に答えるだけで理想的な流れの志望動機が完成します。面接での志望動機に関する質問にも対策が可能です。無料でダウンロードできるので、効率的に医療事務に採用される志望動機を完成させましょう。

医療事務の志望動機を書く際に意識するべきポイント

①志望動機欄の8~9割を埋める

志望動機を書く際には、枠内の8~9割を埋めるようにしましょう。どんなに質の良い志望動機を書いても、枠内がスカスカだと良い印象を与えられません。採用担当者によっては、読んでもらえない可能性があります。
志望動機に書ける内容がない場合には、志望先医療機関や仕事内容を調べておきましょう。枠内を超えたり文章が長くなったりしてしまうのもNGなので、文章量を上手に調整してください。

②丁寧で読みやすい字を心掛ける

文字は、面接前に与える第一印象を左右します。志望動機の文字を雑に書けば、採用担当者に「雑な人だな」と思われてしまうでしょう。雑な文字を書くことで、志望動機全体のバランスも悪く見えて、読みにくくなります。
医療事務では、文字を書けない人の代わりに問診票を代筆したり、医師に渡すメモを書いたりします。そのため、文字の読みやすさが大切です。読みやすい字を書くには、「とめ・はね・はらい」を意識すると良いでしょう。定規と鉛筆で薄く横線を引いてから書けば、バランスも整えられます。

③書き終わったら最初から読み直す

履歴書の志望動機を書き終えたら、最初から読み直すように心掛けましょう。自分では気づかないうちに、誤字や脱字などのミスをしていることがあります。提出後に気付いても遅いので、漢字の間違いや助詞の抜けがないか、事前にしっかりとチェックしておいてください。
誤字脱字を見つけた場合、修正液で書き直してはいけません。履歴書やエントリーシートなどで修正液を使うのは、ビジネスマナーとしてNGです。時間に余裕を持って作成しておき、誤字脱字を見つけたら、最初から書き直すようにしましょう。

履歴書を書く際の参考にできる医療事務の志望動機

例文①:お世話になった歯科

医療事務の志望動機の例文を、いくつかご紹介します。履歴書を書く際は、参考にしてください。1つ目は、お世話になった歯科を志望する場合の例文です。

例文①

私は、小学生のときから歯科がとても苦手で、成長しても恐怖心が拭えませんでした。しかし、貴院では通院のたびに医療事務の方々が、歯科に対する恐怖心を明るい受け答えや優しい気遣いで和らげてくれたので、あまり恐い思いをした記憶がありません。そうして気持ちよく通院できたことが強く印象に残っており、自分も患者の恐怖心をなくせるような明るい受け答えと、優しい気づかいのできるスタッフになりたいと思いました。以上が、医療事務への志望を決めた理由です。就職後は患者を気遣えるスタッフを目指し、貴院に貢献したいと考えております。(255文字)

例文②:評判の良い医療機関

2つ目は、評判の良い医療機関を志望する場合の例文です。

例文②

貴院の「患者様の立場になって親切に対応している」という評判を、頻繁に耳にしており、日頃から親しみを感じておりました。そのとき、貴院の求人を見つけ、ぜひ働きたいと思ったのが応募したきっかけです。私は、愛嬌の良さをよく褒められるため、患者さんたちと円滑な人間関係を築ける自信があります。医療事務は未経験ですが、貴院のスタッフになった際には、地域医療の発展にも貢献できるよう、精一杯頑張りたいと考えております。(202文字)

例文③:専門学校での勉強

3つ目は、専門学校での勉強を活かせる医療機関を志望する場合の例文です。

例文③

高校時代に医療事務という職種を知り、カルテ管理や医療費算出という仕事内容に興味を抱きました。その後、詳しく学んでみたいという思いから専門学校に通い、多くの資格を取得しています。貴院を知ったのは担任の勧めがきっかけですが、自分で調べていくうちに、患者さんに寄り添うケアが行き届いた医療方針に強く共感し、応募にいたりました。貴院は、設備が充実しているため患者数が多く、その分レセプト作成などでやりがいを感じられる職場だと感じます。専門学校で取得した資格とパソコンのスキルを活かし、貴院へ大きく貢献したいです。(252文字)

例文④:事務的な作業が得意な自分に向いている

4つ目は、自分に向いていると思う医療機関を志望する場合の例文です。

例文④

私の母が病院で医療事務として働いている姿を見て、医療機関で働きたいと考えるようになりました。医療機関のスタッフのなかでも、医療事務は、事務的な作業が得意な私に向いている仕事だと考えています。とくに、私はパソコンでのタイピングが得意なので、その強みを活かして、迅速な事務処理をおこなえる自信があります。貴院は、少人数体制で業務をおこなっているため、1人1人がさまざまな業務に関わることができ、やりがいを感じられると考えています。内定を頂けた際には、貴院に貢献できるようパソコンそのもののスキルを伸ばしつつ、医療事務の知識も深める所存です。(269文字)

例文⑤:高齢者と触れ合う機会が多くあった

5つ目は、高齢者と触れ合った経験を活かせる医療機関を志望する場合の例文です。

例文⑤

私は、幼い頃、祖母のゲートボールについていくことがよくありました。そこで、高齢者と触れ合う機会が多くあったため、年齢を気にせず楽しくコミュニケーションを取ることができます。この強みを医療事務で活かしたいと思ったのが、志望のきっかけです。とくに、貴院は整形外科を有しているため、多くの高齢者が利用しています。高齢者のなかには、視力が弱い患者さんや聴力が弱い患者さんなどもいます。そういった患者さん方に、「ありがとう」と言ってもらえる適切な対応をしたいと考えています。貴院へ入職した際には、多くの患者さんから覚えてもらえるような人気のスタッフとなれるよう、努力いたします。(284文字)

見られている部分や書く際のポイントを知り医療事務の志望動機を作成しよう

医療事務の志望動機を書く際には、仕事内容などを知っておかなければいけません。漠然としたイメージのまま志望動機を作成しても、魅力的な文章は書けないでしょう。書くべき内容としては、【医療事務になりたい理由】【その医療機関を選んだ理由】【採用後に心掛けたいこと】が挙げられます。例文を参考にして、魅力的な医療事務の志望動機を作成してください。

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